Помощь при изменении маршрута или требуемой зоны

Да. Отклонение от заявленного маршрута — основание для аннуляции пропуска. Если добавился новый адрес погрузки или разгрузки, изменились точки пересечения МКАД или ТТК — нужно подать заявку через услугу «Изменение маршрута». Старый пропуск аннулируется, новый оформляется с обновлёнными данными. Перенести адреса «на ходу» без переоформления нельзя — камеры и РНИС фиксируют движение по фактическому маршруту.

Сам пропуск не нужно переоформлять, но в РНИС придётся обновить идентификатор устройства: в личном кабинете на rnis.mos.ru указать новый IMEI или ID трекера, настроить ретрансляцию и убедиться, что данные пошли. Если этого не сделать — система будет ждать данные со старого устройства, не получит их и зафиксирует отсутствие телематики. Дептранс аннулирует пропуск без приостановки. Мы проверяем передачу после замены и убеждаемся, что данные доходят.

Через процедуру изменения зоны на большую — для пропусков сроком до года. Старый пропуск аннулируется, новый оформляется с зоной ТТК. Перед подачей проверьте экокласс: для ТТК нужен не ниже Евро‑3 (для МКАД достаточно Евро‑2). Если экокласс не соответствует — заявку отклонят. Уменьшить зону через эту процедуру нельзя — только оформить новый пропуск заново. Мы подготовим документы и подадим заявку, чтобы переход прошёл без простоя.

Дептранс сверяет фактический маршрут с данными РНИС и заявленным в пропуске. Отклонение от маршрута — основание для аннуляции. Если выехали не через ту точку пересечения МКАД или заехали на адрес, которого нет в заявке — это нарушение. При систематических отклонениях пропуск аннулируют.

Да, через услугу «Изменение маршрута» на портале перевозчиков. Указываете новый адрес, старый пропуск аннулируется, оформляется новый с обновлённым списком адресов. Если адресов много — лучше сразу заявить все возможные точки погрузки/разгрузки при первичной подаче. Интерактивная форма не ограничивает количество адресов в заявке.

Да. Пропуск привязан к конкретному госномеру и ТС. При замене машины старый пропуск аннулируется, на новое ТС подаётся отдельная заявка с его СТС, ПТС и диагностической картой. Это считается технической причиной аннуляции — 30-дневный карантин не применяется, новый пропуск можно оформить сразу.

Да. При смене госномера старый пропуск утрачивает силу — он привязан к конкретному регистрационному знаку. Это техническая причина, поэтому 30-дневный карантин не действует: подаёте новую заявку с обновлённым СТС — и получаете пропуск без ожидания.

Комплект оборудования с установкой и настройкой — от 5 500 до 10 000 ₽, в зависимости от модели трекера и сложности монтажа. Ежемесячная абонентская плата за передачу данных — 300–800 ₽. Если старый трекер сломался, менять нужно оперативно: каждый день без передачи данных приближает аннуляцию пропуска. Мы подбираем сертифицированное оборудование, устанавливаем и настраиваем ретрансляцию в РНИС под ключ.